Hilfe erhalten

Angemeldet wählen Sie Ticket einreichen unter Support in der Navigation, geben Betreff und Nachricht ein und prüfen die Bestätigung. Bei Fehlern wiederholen Sie oder schreiben an support@veritybase.com. Ohne Kontozugang nutzen Sie E-Mail.

Nennen Sie Organisation, Konto-E-Mail, Seite, Schritte, Erwartung und Fehlermeldung. Senden Sie keine Passwörter, Wiederherstellungscodes, Anmeldelinks oder unnötigen persönlichen Daten. Verwenden Sie Beispiele oder geschwärzte Angaben für Datenprobleme. Bewahren Sie Bestätigung und Antwort auf. Ein fehlgeschlagenes Formular bestätigt kein Ticket; hier wird keine Antwortzeit zugesagt.