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Questions fréquentes
Par où commencer ?
Avec une question ou la recherche d'entreprises. Les fournisseurs commencent par le catalogue.
Faut-il une invitation ?
Un code peut être requis ; demandez un accès si vous n'en avez pas. Vérification d'adresse et authentification d'organisation peuvent suivre. Voir Connexion.
Un résultat ou badge vaut-il approbation ?
Pertinence et preuves sont distinctes et ne garantissent ni conformité ni performance. Voir Confiance.
Où sont mes éléments enregistrés ?
Vérifiez l'onglet, l'espace, le projet et l'archive. Un échec de chargement n'est pas une liste vide.
Peut-on collaborer ?
L'organisation et le projet gèrent des accès distincts. Un invité de projet doit déjà avoir un compte.
Pourquoi manque-t-il des chiffres ?
Preuve absente, erreur, activité non mesurée et zéro sont différents. Voir Progrès et Portefeuille.
Paiement, confidentialité ou connexion ?
Voir Facturation et confidentialité, Récupération et Support. Application et aide proposent anglais, japonais, allemand, français, italien et norvégien.