Questions fréquentes

Qu'est-ce que VerityBase ?

Une plateforme d'intelligence sur la durabilité qui met en relation des chercheurs qui travaillent à améliorer leur durabilité et des prestataires qui proposent des solutions crédibles.

VerityBase est-il une place de marché ?

Non — c'est une plateforme d'intelligence et de mise en correspondance. Vous l'utilisez pour découvrir, évaluer et présélectionner des solutions crédibles ; vous engagez ensuite directement le prestataire.

Comment créer un compte ?

Sur la page de connexion, choisissez Create an account (Créer un compte) — inscrivez-vous avec votre e-mail professionnel et un mot de passe, ou continuez avec Google. Voir Se connecter.

J'ai oublié mon mot de passe — et maintenant ?

Utilisez Forgot password? sur la page de connexion et nous vous enverrons un lien pour en définir un nouveau. Bloqué partout ? Bloqué ? Les voies de retour passe en revue toutes les options.

Puis-je me connecter sans mot de passe ?

Oui — de trois façons : une clé d'accès (empreinte, visage ou verrouillage d'écran de votre appareil), un lien de connexion par e-mail à usage unique, ou Continue with Google.

Comment inviter un collègue ?

Les chercheurs invitent leurs collègues dans l'espace partagé depuis les paramètres Organisation ; les prestataires invitent depuis la page Équipe de leur entreprise. La personne invitée reçoit un e-mail avec un lien pour définir son mot de passe — voir Rejoindre sur invitation.

Comment contacter un prestataire ?

Utilisez Contact sur une page de solution ou d'entreprise. La conversation vit ensuite dans Mes demandes, dans votre espace de travail — vous serez notifié dès que le prestataire répond.

Qui d'autre voit mon espace de travail ?

Les membres de votre organisation le partagent. Voyez qui en fait partie — et, si vous êtes propriétaire, gérez les rôles — dans les paramètres Organisation. Plus de détails dans Compte et paramètres.

Que signifient les libellés de confiance ?

Chaque affirmation et chaque correspondance indique son niveau de vérification. Voir Confiance et vérification.

Comment fonctionnent les correspondances ?

VerityBase s'appuie sur une mise en correspondance assistée par IA pour classer les prestataires et les solutions au regard de ce qu'un chercheur décrit. Les libellés de confiance empêchent les affirmations invérifiables de devancer les honnêtes.

Quelles langues l'application prend-elle en charge ?

L'application VerityBase est disponible en anglais, japonais, allemand, français, italien et norvégien — changez de langue avec l'icône dédiée dans l'en-tête. Ce site d'aide existe dans les mêmes langues.

Comment obtenir de l'aide ?

Connecté ? Utilisez Soumettre un ticket sous « Assistance » dans la barre latérale. Sinon, écrivez-nous — voir Obtenir de l'aide.