よくあるご質問

VerityBaseとは何ですか？

サステナビリティの向上に取り組むシーカーと、信頼できるソリューションを提供するプロバイダーをつなぐ、サステナビリティ・インテリジェンス・プラットフォームです。

VerityBaseはマーケットプレイスですか？

いいえ。VerityBaseはインテリジェンスおよびマッチングのプラットフォームです。信頼できるソリューションを発見・評価し、候補リストに追加するためにご利用いただき、その後プロバイダーと直接やり取りしていただきます。

アカウントはどうやって作成しますか？

サインインページでアカウントを作成を選び、仕事用メールアドレスとパスワードで登録するか、Google で続行してください。詳しくはサインインをご覧ください。

パスワードを忘れてしまいました

サインインページの**パスワードをお忘れですか？**をご利用ください。新しいパスワードを設定するためのリンクをメールでお送りします。完全にサインインできなくなった場合は、サインインできないときですべての対処方法をご案内しています。

パスワードなしでサインインできますか？

はい。3つの方法があります。パスキー（デバイスの指紋・顔認証・画面ロック）、ワンタイムのメールのサインインリンク、そして Google で続行です。

チームメイトを招待するにはどうすればよいですか？

シーカーは組織設定から共有ワークスペースに、プロバイダーは会社のチームページから招待できます。招待された人にはパスワード設定用のリンク入りメールが届きます。詳しくは招待から参加するをご覧ください。

プロバイダーに連絡するにはどうすればよいですか？

ソリューションまたは会社のページにある連絡するをご利用ください。やり取りはワークスペースのお問い合わせに保存され、プロバイダーから返信があると通知が届きます。

自分のワークスペースはほかの誰が見られますか？

同じ組織のメンバーと共有されます。メンバーの確認は（オーナーであればロールの管理も）組織設定から行えます。詳しくはアカウントと設定をご覧ください。

信頼ラベルは何を意味しますか？

各主張とマッチには、その検証状況が表示されます。詳しくは信頼と検証をご覧ください。

マッチングはどのように機能しますか？

VerityBaseはAIを活用したマッチングを用いて、シーカーが記述した内容に対してプロバイダーとソリューションをランク付けします。信頼ラベルにより、検証できない主張が誠実な主張を上回ってランク付けされることを防ぎます。

アプリはどの言語に対応していますか？

VerityBase アプリは英語、日本語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ノルウェー語に対応しています。ヘッダーの言語アイコンから切り替えられます。本ヘルプサイトも同じ言語でご利用いただけます。

サポートを受けるにはどうすればよいですか？

サインイン済みの場合は、サイドバーのサポートにあるチケットを送信をご利用ください。それ以外の場合はメールでご連絡ください。詳しくはお問い合わせをご覧ください。